天津北方网讯：春节临近，正逢泰国旅游旺季。泰国原本是中国游客热衷的春节假期目的地，但关于近期泰国多个负面舆情发生后，有关泰国旅游安全问题引发多轮讨论。津云新闻记者走访天津旅游市场了解到，有人原本没那么担忧，架不住家人劝阻，取消前往泰国计划。也有人因不想承担高达上万元的退团损失，选择继续前行。春节将至，天津赴泰旅游市场的真实情况如何？记者进行了调查。
有人改变行程 有人继续前往
对天津市民王先生来说，说服全家一起去泰国过年本身就不容易。他订的是一家五口的跟团游，他和妻子、一个孩子，还有孩子的爷爷奶奶。行程很实惠，人均4000元出头，包括了往返机票和酒店。因为是第一次出国，他和家人都很期待，做了很多攻略，还答应帮朋友“人肉”代购很多东西。
一开始两位老人并不想去，觉着去国外过年不舒服，也认为不安全。“我们一直劝老人和我们一起出行。”王先生说，最近关于泰国的负面舆情发酵后，谁也不用说服谁了，一家人一致决定放弃出行。不只是因为泰国到底安不安全，而是这趟旅行已经违背了放松、快乐的初衷。
王先生表示，旅行团扣留了他近8000元的违约金额，几乎是报团费用的一半。王先生有点心疼，但只能安慰自己，“一家人安安全全在家里过年就是最好的”。
另一位市民刘女士也打算取消原本计划的春节泰国行。她对记者说，因为航班到达时间为凌晨，旅行社安排了地接。对于地接，她仍有一些顾虑，最终还是决定取消出行。“临时决定取消行程，违约金的数额比较大，要损失上万元。”刘女士说，她也正在和旅行社沟通，看看如何减少损失。
除了反复斟酌后选择退改的人，也有人决定继续去泰国旅行。“不去的损失实在太大了。”
李先生报的是一家六口的私人定制团，全程住国际五星级酒店，独立用车和导游，核算退订的损失经费达到4万元。
“对我而言，仅仅因为一个概率事件，让这笔钱直接打水漂，不太值当。”李先生说，经过几天协商，还是觉得亏损太多，最终决定按原计划出发。
旅行社：并非不可抗力 违约金额较高
津云新闻记者联系了天津的一家旅行社，旅行社的工作人员告诉记者，春节期间的价格和往年差不多，还算平稳。航司的定价并未受近期态势变动很多，而在线路的安全方面，该工作人员表示，所有的线路产品都是常规与成熟线路，而且均由国内导游全程陪同。
对于截至目前的报团情况，工作人员说：“因为春节期间是赴泰国的旅游旺季，但是因为受负面舆情影响，今年相比往年下滑的略多。至于会不会有进一步的政策和优惠推出，还要看进一步的报名情况。”
“改变行程的还是占少数。”工作人员说，确实有游客因为担心安全不敢去，为此他们还劝说了很久，多数游客最后还是决定继续行程。因为不去的话会损失高额的机票酒店费用。现在是泰国的旅游旺季，机票酒店都很紧张，国外酒店都是预定后全款转账过去的，行程安排了就没法退款了。
某旅行平台的工作人员表示，由于近期的负面舆情并非不可抗力，且旅行团方面能够保障游客安全，对于游客一方担忧提出的退订，旅行社会按发生的损失来计算，按合同执行违约金。因为比起单独的机票酒店订单，跟团游类型的游客预定的消费金额比较高，退订的流程也相对繁琐，会有缓冲期。预计退订的高潮可能会从下周开始，跟团游订单也会减少三成左右。
“目前来看，大多数的游客还是选择继续前往泰国。其实如果预订的是正规旅行社的跟团游，是很安全的。”该工作人员表示，在平台上报名的跟团游安全都是有保障的，别说你消失了几天，去厕所晚了几分钟，领队导游都会疯狂找你。
机票按客规执行 社交平台转让酒店
记者看到在社交媒体上，不乏预订了泰国机票、酒店的用户和平台、航司、酒店博弈，希望降低退改损失，或无损退款。在小红书平台搜索“泰国酒店”，目前有超过78万篇帖子，“泰国游退票”等话题也有超过1万篇帖子。
记者了解到，国际航班除非有航司航班时刻变化抑或同名同姓、相同出行返回日期才可以免费签转订单，否则被航司、平台收取一笔退改签费几乎是必然的。中国国航客服表示，目前没有查询到泰国航线相关免费退票政策。海南航空客服表示，目前无相关泰国航线特殊处理流程，且航班正常，如需退票需按客规执行。建议消费者后续留意相关航线规则，如确定不出行，可提前取消机位，避免误机。
相比之下，泰国的酒店订单往往就灵活很多，哪怕是无法退款的订单，初始预订人通过修改入住人姓名或者增加入住人姓名就可以签转订单，做到减少损失。由此，要去泰国旅游的人瞅准了这波泰国酒店退订潮，希望能在社交媒体上“骨折价”捡漏泰国酒店。
最近几天，小红书等社交媒体一些无法退改泰国酒店又希望取消行程的人纷纷晒出自己酒店订单接龙，期待可以把预定的酒店转让他人，减少损失。除了转让酒店订单的用户，也不乏“全网骨折收泰国的酒店”等相关帖子。
2024年，有超过3500万人次的外国游客抵达泰国，在该国的消费超过1.6万亿泰铢（约3400亿元人民币）。其中，中国游客最多，达670万人次。自2024年3月中泰两国实施永久免签政策以来，中国游客依旧稳居泰国入境游客的第一大国。
在巨大的舆情压力之下，泰国当局明显加大了安全执法力度，尤其是针对中国游客的安全保障措施有所加强，这将在一定程度上拉升中国游客的信心。长期来看，中泰两国的旅游市场的联系日益紧密，泰国依然是最受中国游客青睐的出境游目的地之一。（津云新闻记者 郭强）