...可商家一直承诺是正版的,可那书的印刷质量很差的,一看就知道是盗_百...
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发布时间：2024-12-24 16:07
共5个回答
热心网友
时间：2024-12-24 17:42
是不是盗版，不跟根据你觉得印刷质量差来评判。
1、致电该书的出版商（并录音），询问正版与盗版的区别。然后，根据其说法逐一比照，证明买到的确实是盗版。
2、卖家对此有异议的，要求其提供进货凭据进行质证。无法提供或提供后验明非正规渠道的，卖家承担举证不能的后果。
3、经确认是盗版的，卖家有承诺且该承诺严于法律法规的（如如假包换、假一赔十），按其承诺执行。没有承诺的，根据《消费者权益保》和《产品质量法》等，可以要求退货并由卖家承担邮费。
4、你也可以向淘宝方投诉，或者向卖家所在地工商部门申诉。
热心网友
时间：2024-12-24 17:39
赶快申请退款，上传照片，如果商家不同意退款，3天之后小二会介入，如果确实是书存在问题，小二会支持把货款退给你的，你也要把书推给商家，要协商退货的邮费由商家付，因为是货物存在质量问题
个人的一点建议，如果书能看，建议与商家协商退点儿钱，比如说你买的是20，就让他退10块，这样会省去退货什么的这些麻烦，商家如果理亏，会答应的
热心网友
时间：2024-12-24 17:44
图便宜是这样的，多花点钱到书店买正版
热心网友
时间：2024-12-24 17:46
用数码相机拍照后到淘宝的论坛投诉啊，把商家的id和店址都发出来让广大淘友声讨他，有是有迫于压力他会和你妥协的
热心网友
时间：2024-12-24 17:42
与商家交涉，要求退货。商家付来回运费，如果协商不成，看商家是否有七天无条件退款，但是这样，你要付来回运费，不划算。你也可以向淘宝投诉，向书籍出版社投诉。最后不行，就只能自认倒霉，给差评啦。
