...不能扫描了,但是复印,打印都可以的,就是不能扫描,怎么解决?
发布网友
发布时间：2024-12-17 06:15
共2个回答
热心网友
时间：3分钟前
您好，感谢您选择惠普产品。
您可以使用系统自带来扫描试一下使用画图软件点开里面有个扫描仪和照相机向导或者右击打印机图标开始扫描。
关于1136扫描问题：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02985118&tmp_task=useCategory&cc=cn&dlc=zh-hans&jumpid=reg_r1002_cnzh_c-001_title_r0001&lc=zh-hans&product=4075452
您可以参考以上信息，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
热心网友
时间：1分钟前
这个可能是软件系统故障，重装一下 或 换其它的扫描软件试试
