如何彻底注销京东账号
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发布时间：2024-12-08 13:57
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热心网友
时间：2024-12-08 15:44
注销京东账号的方法如下：
1. 打开京东APP，登录您要注销的账户。
2. 在首页底部找到并点击“隐私*”。
3. 耐心下滑至“注销账户条款”，点击“京东账户注销须知”链接了解注销条件。
4. 在“联系我们”页面，拉至底部并点击“立即咨询智能机器人JIMI”。
5. 在对话框中输入“账户注销”，JIMI会回复一个包含“注销申请”链接的信息，点击该链接。
6. 同意注销条款后，进入注销界面，完成手机验证，并点击“提交”。
7. 填写注销原因和验证码，提交后即可完成注销申请，等待客服人工审核。
账户注销需要同时满足以下条件：
1. 最近一个月内，账户未进行密码更改、绑定信息更改等敏感操作，未被非法使用或封禁。
2. 账户在京东商城系统中无任何资产和虚拟权益，如余额、京豆、优惠券等，无拍卖保证金，无欠款。
3. 账户内无未完成订单或服务，所有订单完成时间超过一年。
4. 账户无任何纠纷，未受到投诉举报或主动投诉。
5. 账户为正常使用状态，无任何*记录。
6. 账户对应的京东支付账户已注销，相关问题已妥善处理。
7. 账户已解除与其他网站、APP的授权登录或绑定关系。
请注意，注销账户后，您的个人信息将在京东商城前台系统中删除，不可被检索和访问，或进行匿名化处理。根据法律规定，相关交易记录可能需要在京东后台保存5年或更长时间。
