发布网友 发布时间:2024-10-24 12:54
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-21 04:50
您好,感谢您使用三星笔记本电脑!
根据您的描述,造成蓝屏的原因很多请您按以下方法尝试解决:
1.若不能正常启动,尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机,然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序
2.是否安装新硬件,拆下新安装的硬件设备
3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及最新的BIOS
4.内存检查,尝试重新拔插或更换内存条
5.尝试重新安装操作系统并安装官方驱动程序
若上述方法无效,建议您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检修。服务中心地址查询:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2024-11-21 04:56
这个没什么好办法,既然一开机就蓝屏,你只能重装系统,
重装完之后,需要安装驱动,这一步非常重要,因为驱动不稳定往往是造成蓝屏的元凶,,
你可以下载安装一个腾讯电脑管家,使用它的硬件检测来安装驱动,它的硬件检测功能可以检测到硬件的详细型号,
并且自动安装最稳定的驱动,可以最大程度的避免蓝屏问题