发布网友 发布时间:2022-04-24 16:31
共4个回答
热心网友 时间:2022-06-02 22:47
一: 手或触摸屏上有油或者水时,会导致触摸屏失灵。
解决方法:用干布将手机表面擦干,保持触摸屏干净。如果还不行再重启一下手机即可
二:当电话呼入时,滑动屏幕接听电话,屏幕无反应。
解决方法:请保持手和触摸屏的清洁干燥。
三:连接充电器(尤其是使用车载和非标准充电器)时,手机触摸屏失效。
解决方法:非标准充电器与触摸屏的信号频率相同,导致触摸屏失效。请使用手机标配充电器为手机充电。
若问题依然存在,就有可能是屏幕损坏了
屏幕的某些位置点击了没有反应,该怎么办?
1、先确认是否是后台开启的软件太多了或者开启了非常耗内存的游戏和应用,导致机器反应慢,关闭后台应用,然后再试试。向上滑动关闭后台应用
2、确认下这种情况是不是在手机贴膜后才出现的,如果贴膜太厚的话会导致手指触摸的信号不能有效传递到触摸屏上去,撕掉贴膜再试试。
3、点击手机上的【设置】→【关于手机】,点击【版本号】多次,可打开“开发者模式”,返回上一页菜单,点击【开发人员选项】,打开【显示触摸操作】和【指针位置】,手指从屏幕左上角到右下角划线,从左下角到右上角划线,如果划线OK,而且在屏幕的显示区任意位置点击或者划线都没有问题的话,说明触摸屏的功能是正常的。再按下面的步骤确认下系统版本是否是最新的。
(退出开发人员选项只要点击左侧返回键即可)
手机连接上WIFI,点击手机上的【设置】→【系统更新】→【检查更新】;确认是否有更新系统的提示,如有提示,将手机系统升级到最新版试试。
热心网友 时间:2022-06-03 00:05
如果您的手机出现了触摸屏失灵,不灵敏,乱跳的问题,您可以按照以下方法进行排查:
触摸屏完全失灵、局部失灵、不灵敏
如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏不灵敏问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议携带相关购机凭证前往客户服务中心检测。
触摸屏自*跳,自动触屏(鬼手)
如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常;
请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
请检查是否安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
以上方法仍无法解决
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的客户服务中心检测。
热心网友 时间:2022-06-03 01:40
这个是需要检测的,可能是外屏出问题了,也可能是内屏触摸出问题了。你需要找个好点的手机维修店或者华为售后,请专业人员检测,看看是否需要更换屏幕总成的,总成就是外屏玻璃+内屏触摸的总称,出厂时总成是一体下来的!
热心网友 时间:2022-06-03 03:31
重启若无效建议去手机店更换触摸屏