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热心网友
QQ号丢了的处理方法一般分为两类,一类是有密保,一类是没有密保。下面分类说明。
一、有密保的情况
双击系统中的QQ登陆程序,点击“找回密码”,进入以下界面的网页。
输入帐号和正确的验证码后,就进入如下图的界面。
如果绑定过手机,点击“短信找回密码”,如果只有密保,则点击:“验证密保找回密码”。
因为我开启了QQ安全中心的移动客户端,所以会有这样的显示,如果没有安装,则可以点击“验证不了,试试其他”。
验证完密保,就会出现如下图的新密码设置界面,自己设置好密码,确定后,即可用新密码登陆QQ了。
二、没有密保的情况
只有一条途径——申诉。首先进入QQ安全中心。
点击“密码管理”——“帐号申诉”。
输入要申诉的帐号,勾选“无法登陆QQ”或者“可以登陆QQ”。
一定要填写自己能正常用的邮箱,然后查看邮件就会有一封新邮件,里面有申诉码,复制出来,继续申诉流程。
点击下一步之后会进入到一个验证密保的页面。这个可以不用管。直接点击下一步:
然后在邀请你的好友帮你验证。最好是找自己认识的而且经常在线的好友。这步很关键,如果好友在线,基本马上申诉成功。
最后会给你一串验证码。让好友帮你验证的信息。然后就等审核啦。一般一天左右就能审核完成。
三、注意:如果上述两种方法都没有,可以联系腾讯的人工客服,向他们获取更具体的找回QQ的策略和方法。
热心网友
付费内容限时免费查看回答您好,亲亲亲,这边是小王老师,您的问题我已经看到了。这边会在5分钟内为您解答
提问你好
我电话换了,但是我的qq现在登录不上,怎么样才能找回来
密码我还记得,就是需要验证,但是我的那个电话号码早都不用了,怎么办
密码我还记得,就是需要验证,但是我的那个电话号码早都不用了,怎么办
怎么样才能找回来
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回答您好亲亲~让您久等了我马上为您解答~
您好亲亲~~1)若您添加了好友,可以请好友在其好友栏中直接查询您的QQ号码;(2)若您记得QQ昵称,您可以尝试登录其他QQ号码用“查询”功能查找;(3)若您是通过手机帐号进行注册的,那么该QQ号码是和手机自动绑定的,请您直接使用当时接收验证码的手机号码登录QQ即可;(4)请您回忆一下该账号是否开通了财付通,若开通了财付通,请您提供绑定的银行卡号,联系财付通客服帮您查询您的QQ号码;(5)查看您登录QQ号码的电脑,在QQ安装目录下有没有您的QQ号码的文件夹;(6)若您正使用手机为该QQ号码续费我司的包月服务,请登录http://kf.qq.com/pay/手机号服务开通自助->输入您的手机号码,按页面提示发送对应的短信,发送短信完成后,点击“确认已发送短信”即可查看到您的手机上开通的业务名称、绑定的QQ号码、开通时间及对应的状态。(7)若您已经设置QQ邮箱为辅助帐号,建议您可以登录我的QQ中心,输入邮箱帐号和QQ密码就可以正常登录,登录成功后,此页面就会显示您的QQ号码。若您是网页申请的免费号码,按以上方法都无法找回,建议您申请新的QQ号码使用。