soul提示对方因违反相关规定,现在无法回复你哦是怎么原因?
发布网友
发布时间：2022-02-28 16:15
共3个回答
懂视网
时间：2022-02-28 20:36
产品型号：华为mate 30
系统版本：EMUI 10.1
软件版本：soul3.82.0
soul消息发送失败的原因可能是:网络不稳定，导致出现红色感叹号，或者是服务器断开链接；还可能是软件本身出现问题。具体操作如下：
更换网络：
1、回到手机桌面，点击“设置”。
2、在设置界面中点击“WLAN”，将“开启WLAN”后的开关按钮点击打开，选择一个信号稳定的wifi连接即可。
反映给客服：
1、打开手机上的“soul”APP，进入主界面。
2、在下方导航栏中点击“自己”，再点击右上方的“设置”。
3、选择“帮助和反馈”，按住小圆球语音输入，或者是呼出键盘打字输入“人工客服”。
4、接着点击“soul电话客服”，通过提示反馈问题即可。
总结
soul消息发送失败的原因可能是网络不稳定，导致出现红色感叹号，或者是服务器断开链接；还可能是软件本身出现问题。
更换网络：
1、回到手机桌面，点击“设置”。
2、在设置界面中点击“WLAN”，将“开启WLAN”后的开关按钮点击打开，选择一个信号稳定的wifi连接即可。
反映给客服：
1、打开手机上的“soul”APP，进入主界面。
2、在下方导航栏中点击“自己”，再点击右上方的“设置”。
3、选择“帮助和反馈”，按住小圆球语音输入，或者是呼出键盘打字输入“人工客服”。
4、接着点击“soul电话客服”，通过提示反馈问题即可。
热心网友
时间：2022-02-28 17:44
原因如下：
1、用户在soul上发布了违规内容言论不当被官方*，需要等待解除*才能回复。
2、用户在平台上操作不当被人举报了，联系客服了解情况来解决。
3、soul上对方因为违反相关规定会被禁言或者封号处理，一般情况下会封号一天或者几天，用户出现违反规定可以进行申诉解封账号。
简介：
Soul App于2016年底上线，是基于兴趣图谱建立关系，并以游戏化玩法进行产品设计的Z世代的社交平台。
根据Soul App披露的2021年3月数据，Soul App是行业同品类中日均DAU启动次数最高的APP之一，同时是日均发布率和Z世代用户渗透率最高的App 之一。作为算法驱动的社交游乐园，Soul App的愿景是持续打造年轻人的社交元宇宙。
热心网友
时间：2022-02-28 19:02
付费内容限时免费查看回答亲亲您好， 很荣幸遇到您。我是情感小张老师[围脖]现在我看到你的问题了呢，[大红花]稍等片刻，我把详细的答案编辑发送给你哦，[开心]耐心等待呢，不要着急哦， 马上为您效劳
亲亲您好，1、用户在soul上发布了违规内容言论不当被官方*，需要等待解除*才能回复。2、用户在平台上操作不当被人举报了，联系客服了解情况来解决。3、soul上对方因为违反相关规定会被禁言或者封号处理，一般情况下会封号一天或者几天，用户出现违反规定可以进行申诉解封账号。4、目前账号违规规定一般是用户发布了违反官方规则的内容被封号，还有就是被他人举报封号。这个情况可以直接发邮件申诉，申诉符合要求就可以解封。
