2022年酒店前台接待岗位职责篇19

来源：智榕旅游

　　1、维持正确的房态;

　　2、为当日预抵的散客和团队预分房间，并提前准备好房卡、钥匙等;

　　3、为进店客人办理入住登记手续，通知有关部门并在电脑中修改;

　　4、为住店客人办理续房、换房手续，通知有关部门并在电脑中修改;

　　5、做好VIP接待的准备工作;

　　6、将当日受理的有关资料及表格存档;

　　7、与前台收银、礼宾部、预定部和房务中心保持联系，协调合作;

　　8、晚班按要求完成各类报表;

　　9、阅读并填写好交接班本，下班时做好交接班工作;

　　10、完成上级交给的其他工作;

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2022年酒店前台接待岗位职责 篇19